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ご覧いただきありがとうございます。 MAP経営システム開発グループの森脇です。ブログ投稿４日目になりました。なんとか３日坊主と呼ばれる段階は超えました。今後ともよろしくお願いいたします。今朝朝礼のスピーチで「黒人はなぜ足が速いか」について、お話をいただきました。ご本人はあまり興味ないことだと思いますが、と前置きしていましたが、私はかなり興味ありました。私自身、中学校時代は陸上部、短距離走を専門にしていたので、今でも短い距離を速く走ることには関心が高いのです。そんな私の中学時代ですが、陸上部には二人の顧問の方がいらっしゃいました。お二人とも全国大会に出たことがあるほど有名な方で、なぜ公立の中学校に二人も揃ったのかと思ったほどです。そんな方々だったのでその教えや言葉は今の私にも影響を与えています。その顧問の方がお話してた中で印象に残っているのが、「走る練習は一日三本。あとは筋トレだけする」という言葉です。実際の練習はそんなことはなかったのですが、込められた意味が考えさせられました。ご本人が言うには、「試合で走るのは最大三回だから、三回全力で走れるかだけ確認すればいい。あとは基礎となる土台を鍛える。」ということだそうです。当時はそんなに気にも留めていなかったのですが、今では少しわかってきた気がしています。例えフォームが綺麗でも維持できなければ意味がないし、走るのに一番必要な部分だけではなく、一見関係なさそうな部分を鍛える方が、相乗効果があって結果的に速く走れたりします。そういうのもあったからなのか、陸上部なのに時々水泳やらバスケの練習日がありました。また足を速く動かすのは腕の振りを意識するなど、体同士の相乗効果は身をもって実感させていただきました。少し違うかもしれませんが、スティーブ・ジョブズが語った「点と点をつなげる」というのと重なる部分あるのではと思います。土台となる基礎の大事さと、一見関係ないことが近道になることもあるということをこの時に学んだ気がします。思い出すきっかけをいただいた方には感謝です。肝に銘じ、また頑張っていきたいと思います。 << 前記事【採用８割の法則...

理念浸透と成果の見える化はどちらが先か

- 11月 07, 2018

先週の金曜日、東陽町で開かれている日本医業経営コンサルタント学会東京大会に参加させていただきました。私自身は医療業界に詳しいわけではないですが、病院や介護施設を経営されている方の話や、支援されている方の話を聞けて勉強になることも多々ありました。その中で理念浸透に関するお話があったので、書いてみようと思います。メモを元に思い出しながら私の解釈が入ることはご了承ください。理念浸透やキャリア形成のタイミングはどこかという点について一考の余地があるなと思いました。簡単にまとめたのが下の図です。どういうことかと言うと、初めから理念浸透を目指すよりは、仕事の成果が見えるようになってから初めて理念浸透できるのではということです。職員満足度が上がればモチベーションが上がり、モチベーションが上がれば患者満足度が上がり、患者満足度が上がれば自分がやっている仕事の成果が見えるようになり、そこで初めて自分のやっている仕事は、その理念で動いている組織だからこそ、この成果が出るとわかるようになって理念浸透がよりしやすくなる、とのこと。ここでは理念の共感、最初に理念に触れたときにどう感じるかについては話がなかったので、そこに関してはわかりませんでしたが、理念をより深く浸透させるには成果と結び付けて伝えるのが効果的なのかと思った次第です。事例ではヒアリングや面談と通じて職員満足度向上につながってそこから・・・という話もありましたが、どうやってやるのかという部分の言及はなかったので、そこに関しても考える必要があるかと思います。ただ仕事の成果が見える段階で、理念浸透やキャリア形成を共に行い考えるというのは一つの手段だと感じた次第です。理念が先か成果が先かというのも考えてみるのも大事かもしれません。書いているうちにふと思ったのですが、理念の「共感」と「浸透」というのは別物として考えたほうがいいのかなと思いました。つながってはいるのでしょうけど、考える場面は別なのかもしれません。 MAP経営でも経営計画を立案する際などに、理念の大事さやどう浸透させるかについてお話することがありますが、一石と投じるものであったらいいなと思います。＜＜平時を守ってくれる人にもスポットライトを |...

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『有限実効』